Buleleng, (Metrobali.com)

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Buleleng dibawah kepemimpinan Putu Ayu Reika Nurhaeni, S.Sos.,M.A.P terus bergeliat memberikan pelayanan yang terbaik.
Hal itu tampak terlihat, sejak pandemi covid-19 terjadi di Kabupaten Buleleng. Artinya dalam hal ini, pemerintah berupaya untuk memaksimalkan pelayanan administrasi kependudukan di tengah keterbatasan jarak dan interaksi dalam pencegahan covid-19.

Disamping itu pula, melalui pelayanan online Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, berinovasi dengan membuat layanan berbasis web untuk mengurus administrasi kependudukan dengan alamat “ https://layonsarikecapil.bulelengkab.go.id, dalam artian hal ini merupakan Layanan Online Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Buleleng.

Kepala Disdukcapil Putu Ayu Reika Nurhaeni menegaskan bahwa Layon Sari Kecapil memiliki 28 jenis layanan dengan kuota perhari 200 penerbitan adminduk. Kecuali terbitan yang unlimited atau tidak terbatas seperti layanan KTP-el hilang/rusak/perubahan elemen data dan juga layanan sinkronisasi data bagi pemangku kepentingan.

“Selain KTP dan sinkronisasi data, kami tidak kuotakan. Namun sehari bisa lebih 200 penerbitan, seperti contohnya layanan Tridatu menghasilkan 3 terbitan adminduk,” jelasnya, Rabu, (26/1/2022) lalu di ruang kerjanya.

Lebih lanjut dikatakan dalam pelayanan online ini, tentunya banyak sekali kendala dan hambatan yang dihadapi.

“Pandemi ini mengajarkan untuk selalu berusaha dan berpikir kreatif. Seiring berjalannya waktu kekurangan yang dihadapi terus dilakukan perbaikan. Hingga sampai saat ini antusias masyarakat untuk mengunjungi layanan online administrasi kependudukan dan pencatatan sipil (layon sari kecapil) sangat tinggi. Rata-rata 600 orang mengakses situs tersebut perharinya.” terang Putu Ayu Reika Nurhaeni.

Disamping itu, ujarnya lagi selain layanan adminduk secara online, pihaknya juga memberikan layanan informasi untuk pengaduan, konsultasi, sosialisasi di media sosial dan website resmi Disdukcapil Buleleng.

“Kini masyarakat sangat gampang untuk mengakses layanan kami baik itu untuk konsultasi, pengaduan dan mengetahui persyaratan-persyaratan adminduk, dengan brand Gema Dukcapil yaitu genah metaken dukcapil melalui nomor WA 082145255229,” tandasnya.

Untuk diketahui, hasil survey kepuasan masyarakat terhadap layanan Adminduk Dukcapil tahun lalu sebesar 86,07 persen kategori baik. Ini membuktikan masyarakat puas akan layanan DIsdukcapil. GS