Keluarga Pasien Keluhkan Pelayanan Apotik RSU Negara
Antrian di apotik RSU Negara
Jembrana (Metrobali.com)-
Pelayanan Apotik RSU Negara dikeluhkan sejumlah keluarga pasien JKN (BPJS).
Mereka harus rela antri hingga berjam-jam menunggu panggilan petugas loket apotik hanya untuk mengambil obat.
“Dari tadi petugas yang bolak balik hanya itu-itu saja. Apa mungkin kekurangan petugas ya” ujar Made Wasa (70), salah seorang pasien dari Kelurahan Pendem, Jembrana, Jumat (2/6).
Pelayanan apotik RSU Negara juga dikeluhkan Weny Kusuma Dewi (22) dari Desa Pulukan, Kecamatan Pekutatan.
Ia harus antri hingga dua jam lebih sembari mengendong bayinya hanya untuk mendapatkan obat pasca operasi melahirkan bersama pasien peserta BPJS Kesehatan lainnya.
“Sudah ada dua jam, tapi belum dapat obat” ujarnya.
Kadis Kesehatan Jembrana dr. Putu Suasta Jumat (2/6) mengatakan antrian terjadi karena selain kekurangan tenaga apoteker dan ruangan apotik yang kecil, juga disebabkan layanan untuk pasien rawat jalan dan rawat inap masih menjadi satu loket.
“Loket untuk pasien untuk rawat jalan, rawat inap dan UGD rencananya akan kita pisah sehingga pelayanan bisa lebih maksimal. Kedepan tenaga apoteker juga bisa lebih memadai” ujarnya. MT-MB
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.