indosat

Jakarta (Metrobali.com)-

Operator telekomunikasi Indosat meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringannya sebagai antisipasi lonjakan trafik selama libur Natal 2014 dan Tahun Baru 2015.

“Menghadapi masa Natal 2014 dan Tahun Baru 2015, serta liburan akhir tahun ini, kami telah menyiapkan kapasitas layanan yang disesuaikan dengan perkiraan kenaikan trafik yang akan terjadi di masa-masa tersebut,” kata Division Head Public Relations Indosat Adrian Prasanto di Jakarta, Jumat (26/12).

Di tahun ini operator itu telah menyelesaikan modernisasi jaringannya di 23 kota untuk meningkatkan kekuatan sinyal, jangkauan sinyal yang lebih luas, dan layanan data yang lebih baik.

Pihaknya melakukan berbagai upaya antisipasi kenaikan trafik melalui peningkatan kapasitas jaringan dan juga optimalisasi jaringan pada wilayah-wilayah dengan trafik padat saat Natal, Tahun Baru dan libur akhir tahun.

“Kami meningkatkan kapasitas seluruh layanan telekomunikasinya baik suara, sms, maupun data,” katanya.

Untuk kapasitas trafik suara menjadi 2.340 juta menit/hari (39 juta erlang/hari), untuk SMS kapasitas ditingkatkan menjadi 1,285 miliar SMS/hari, sementara untuk data, operator itu meningkatkan kapasitas menjadi 1.075 Terabyte/hari.

Secara nasional, hingga triwulan ketiga 2014, Indosat melayani 54,2 juta pelanggan, dengan didukung total BTS yaitu 37.382.

“Peningkatan kapasitas ini didasarkan pada pengalaman peningkatan trafik telekomunikasi di masa-masa Natal, Tahun Baru dan liburan akhir tahun pada tahun-tahun sebelumnya serta prediksi kenaikan trafik yang akan terjadi pada tahun ini sehingga kapasitas ini diharapkan mampu mengantisipasi kenaikan trafik yang terjadi,” katanya.

Pada Natal 25 Desember 2014, trafik suara nasional mengalami peningkatan sebesar 5,13 persen, trafik data naik 40,89 persen, dan trafik SMS naik 12,76 persen dibanding hari biasanya.

Selain itu, Indosat juga melakukan monitoring performasi jaringan selama masa-masa kenaikan trafik tersebut melalui pengoperasian Command Center, yang beroperasi selama 24 jam penuh dengan kemampuan mendeteksi dan menangani gangguan jaringan dengan cepat dan terintegrasi secara nasional dengan pusat kendali di Jakarta.

Command Center akan mulai beroperasi pada 24-25 Desember 2014 dan 31 Desember 2014-1 Januari 2015. Indosat juga telah resmi meluncurkan jaringan Super 4G-LTE secara komersil untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan internet kecepatan tinggi di Indonesia pada 22 Desember 2014.

Pada tahap awal, layanan internet berkecepatan tinggi dengan teknologi Super 4G-LTE ini baru bisa dinikmati di beberapa lokasi di Jakarta.

“Selanjutnya, kami akan memperluas jaringan Super 4G-LTE secara bertahap di seluruh wilayah Jakarta dan Kota lainnya. Sebelumnya Indosat telah memperkenalkan jaringan Super 4G-LTE dengan kecepatan hingga 185 Mbps pada saat ulang tahun Indosat bulan lalu,” katanya.

Pelanggan juga dapat memanfaatkan pusat layanan pelanggan seperti Galeri dan Griya Indosat yang tersebar di seluruh Indonesia. AN-MB 

activate javascript