Badung, (Metrobali.com)

 

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) resmi meluncurkan IM3 Platinum, layanan pascabayar terbaru yang mengusung konsep “Simple, Next L

IM3 Platinum hadir sebagai solusi atas kebutuhan masyarakat modern akan layanan telekomunikasi yang cepat, stabil, dan personal. Dengan IM3 Platinum, pelanggan dapat menikmati:

Jaringan lebih stabil dengan akses prioritas,

Kuota besar untuk aktivitas digital tanpa khawatir kehabisan,

Layanan pelanggan responsif dengan bantuan AI dan chatbot cerdas,

Fleksibilitas pembayaran tanpa perlu repot isi ulang pulsa atau kuota.

Dengan teknologi Automated Network Services, IM3 Platinum memastikan pengalaman internet yang optimal untuk berbagai aktivitas, mulai dari rapat virtual tanpa gangguan, streaming tanpa buffering, hingga komunikasi lancar tanpa putus.

Teknologi kecerdasan buatan yang diterapkan dalam layanan IM3 Platinum menghadirkan fitur unggulan seperti:

Rekomendasi paket cerdas sesuai kebutuhan pengguna,

Penyelesaian kendala teknis lebih cepat,

Asisten virtual dan chatbot untuk pelayanan pelanggan yang lebih efisien.

Menurut VP Head of Postpaid Operation Java IOH – Ibnu Rinaldi transformasi ini menjadi langkah strategis dalam menghadirkan “Platinum Experience” bagi pelanggan.

“Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services pada IM3 Platinum memberikan kenyamanan lebih kepada pelanggan. Ini sejalan dengan misi kami menghadirkan layanan digital kelas dunia yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya didampingi SVP Head of Region Bali Nusra IOH – Julandi George Fransiskus di Badung, Jumat (28/2/2025).

IM3 Platinum membawa pengalaman premium dan eksklusif melalui dua layanan utama:

Platinum Network: Koneksi prioritas dengan jaringan stabil,

Platinum Assistance: Bantuan pelanggan dengan AI yang terintegrasi dengan human assistance.

IM3 Platinum resmi tersedia sejak 21 November 2024. Pelanggan dapat mulai berlangganan dengan mengunjungi Gerai IM3 terdekat atau mengakses layanan secara online melalui im3.id/platinum.

Bagi pelanggan lama IM3 Postpaid, perubahan nama layanan akan diinformasikan melalui billing tagihan dan official WhatsApp IM3, tanpa perlu mengganti paket yang telah terdaftar.

IM3 Platinum menjadi standar baru dalam layanan pascabayar Indonesia dengan menggabungkan konektivitas unggulan, kecerdasan buatan, dan layanan pelanggan terbaik.

So, are you ready for the future of telco? Beralih ke IM3 Platinum sekarang dan nikmati pengalaman komunikasi digital yang lebih canggih dan nyaman!

 

(jurnalis : Tri Widiyant)